物业客服的工作内容:
1、客户档案管理,包括档案的登记、记录、更新等
2、处理客户沟通、请修、投诉事件,对此类事件进行登记,委派他人处理,回访等。
3、办理入住、装修手续,停车场、会所、游泳池、小区场地使用,物品放行等手续。
4、管理费及其它费用的收取
以“天马”命名的葫芦岛天马房地产开发有限公司是一家集房地产开发公司、工程建设公司、路桥投资公司、矿山开采公司、建材加工销售公司于一体,实行多元化经营的集团公司。自2002年建立以来,天马地产有限公司用自己的行动,充分展现了天马行空的那种迅捷、灵动、飘逸和跳跃的品质,打造了独特的天马精神,实现了公司的跳跃式发展。