职责描述:
1、负责VIP客户信息整理与收集
2、了解VIP顾客需求,研究客户日常关怀、福利、节日赠送等协助制定VIP维护方案
3、参与并协助客户服务活动的策划及实施
4、针对已流失的VIP顾客协助制定召回方案。
任职资格:
1、发现VIP客户的需求及问题,及时反馈汇报
2、能精准把握客户需求,并能准确及条理清晰的对内传达客户需求
3、好具有在高端服务场所客户服务相关工作1年以上经验
4、善于灵活处理问题,有较强的责任心与客户服务意识。
工作时间:早8:30-晚5:00。月休4天。
注:请优先微信联系,微信号同手机号!!!
本公司代理多个知名男女装,童装,眼镜品牌。