?根据标准与程序完成任务
?向客人传递高水平服务
?确保客人的需求和合理要求被满足
?不断寻找机会发展对客服务
?建立并维持有效的对客关系
?熟悉餐饮资识和餐厅菜单。
?酒水服务知识
?尽力记住客人的姓名并以姓氏称呼
?以职业化的形象和态度实施有效的和合适的对客影响
?以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流
?采取合适的行动解决客人的抱怨

宏运商业成立于2000年，从万余平的单店经营扩展到了现在拥有20余万平方米的营业规模，形成了以百货业、大型购物超市、商业物流配送、连锁便利店（加盟）为主的宏运商业体系。10年的宏运商业赢得了社会的认可，获得了许多荣誉，已形成区域品牌。因公司业务发展需要，诚邀以下人才加盟。