岗位职责:
?负责集团国内外员工出差、海外派驻(乌干达/哈萨克斯坦/马里/刚果金)及国内项目地调配的机票、酒店预订,以及海外项目地签证、签注办理工作,确保行程顺畅、证件齐全。
?跟踪签证政策动态,整理签证办理所需资料,协助员工完成签证申请、面签、续签等流程,处理签证办理过程中的突发问题。
?建立票务、签证管理台账,统计相关费用,对接财务部门完成报销流程,控制票务签证成本。
?协助员工关系经理开展海外员工安置服务,解答员工关于票务、签证的疑问,提供贴心服务保障。
招聘要求:
?本科及以上学历,旅游管理、国际贸易、外语等相关专业,2年以上票务签证办理工作经验,有非洲、中亚地区签证办理经验者优先。
?熟悉国内外机票预订流程、签证办理规则,掌握非洲、中亚主要国家签证政策及办理要点,能高效处理各类票务签证事宜。
?英语听说读写流利,能独立与境外旅行社、使领馆对接,懂法语、俄语者加分。
?工作细致耐心、责任心强,具备良好的沟通协调能力及抗压能力,能快速响应员工需求,处理突发情况。